Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 28win. Việc tạo tài khoản và tham gia vào bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng của 28win. Vui lòng đọc toàn bộ nội dung chi tiết bên dưới để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên và là cư dân hợp lệ để đăng ký tài khoản 28win. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 28win không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Mọi giao dịch tài chính tại 28win đều được thực hiện bằng VNĐ. Yêu cầu rút thưởng sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi xác minh danh tính thành công.
Tất cả các chương trình thưởng và khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi rút số tiền thưởng.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp kết quả, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
28win có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
Tài liệu điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 28win tại địa chỉ 28win.app. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Mọi thắc mắc có thể gửi đến email hỗ trợ của chúng tôi.
Chào mừng bạn đến với 28win — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua nền tảng 28win (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 28win (nhà cung cấp dịch vụ). Thỏa thuận này điều chỉnh mọi giao dịch, hoạt động cá cược, tương tác và sử dụng dịch vụ trên nền tảng 28win.
Ngôn ngữ chính thức của điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý ưu tiên.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 28win, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 28win. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng tên thật, bí danh, địa chỉ email khác nhau hay thông qua bên thứ ba — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng với số dư hiện có.
Khi đăng ký tài khoản 28win, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn — dù có hay không có sự cho phép của bạn — đều được coi là hành động của bạn và bạn chịu trách nhiệm pháp lý tương ứng. Vui lòng thông báo ngay cho 28win qua kênh hỗ trợ nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép.
28win chấp nhận các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức thanh toán trực tuyến được 28win chấp thuận theo từng thời điểm. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
28win có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý giao dịch rút tiền trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Mọi quyết định trong trường hợp này đều có thể được xem xét lại khi người dùng cung cấp đủ tài liệu chứng minh theo yêu cầu của bộ phận tuân thủ.
28win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tuy nhiên, tất cả các chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể mà người chơi phải đọc kỹ và tuân thủ đầy đủ.
28win có toàn quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các quyết định của 28win liên quan đến chương trình khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi tại 28win phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sảnh chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia đặt cược.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 28win. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư hiện có:
28win áp dụng các công cụ giám sát tiên tiến để phát hiện các hành vi bất thường và gian lận. Mọi vi phạm được phát hiện sẽ được xử lý theo đúng quy trình và có thể được báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.
28win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ 28win được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc hoặc can thiệp vào thông tin của bạn.
Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 28win được sử dụng cho các mục đích sau:
28win không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 28win.
28win đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể trở nên nghiện ngập và gây hại nếu không được kiểm soát đúng mức. Vì vậy, 28win cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh và có trách nhiệm.
28win chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm tra tuổi nghiêm ngặt và có trách nhiệm ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận dịch vụ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ tiền nạp sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 28win không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:
Tổng trách nhiệm tài chính của 28win đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh tranh chấp.
28win có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 28win. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Số tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút khi đóng tài khoản.
Đối với tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng, 28win có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định tại thời điểm đó. Thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký trước khi áp dụng phí này.
28win có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:
Ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 28win sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ [email protected] hoặc qua kênh Live Chat & Telegram 24/7. Đội ngũ hỗ trợ của 28win luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn. Đảm bảo bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản sử dụng trước khi tham gia.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện.